Pourquoi les compétences sociales sont-elles importantes en entreprise ?

Pourquoi les compétences sociales sont-elles importantes en entreprise ?

Beaucoup de gens ne peuvent pas obtenir le travail qu’ils veulent ou sont mécontents de leur travail, malgré un niveau d’éducation élevé, multilingue ou techniquement bien équipé. L’une des principales raisons à cela est qu’il n’y a pas suffisamment de connaissances sur les compétences sociales ou que cette question n’a pas la valeur qu’elle mérite. Pour aider à résoudre ce problème, nous avons demandé à l’homme d’affaires Bülent Liçis : Pourquoi les compétences sociales sont-elles importantes dans la vie professionnelle ? nous avons demandé. Exprimant que cette question est très importante, Bülent Liçis dit que les employeurs devraient prêter attention à cette situation autant que les employés.

« Valorisez non seulement le professionnalisme, mais aussi les compétences sociales de vos employés. » dit Bülent Licis, donnant des conseils très efficaces aux employeurs. Déclarant que les compétences sociales ont un grand impact sur la réussite de l’entreprise, Bülent Licis déclare que n’importe qui peut former ces compétences et déclare:

« Les employeurs doivent se poser ces questions : mes salariés maîtrisent-ils leur travail professionnel ? Leurs services correspondent-ils à leurs attentes et à leurs salaires ?

Pourquoi les compétences sociales sont-elles importantes en entreprise ?

De nombreux patrons sont plus axés sur les faits lors de l’évaluation des employés. D’autres critères sont également importants ici.

Par exemple : les employés peuvent-ils résister aux critiques immédiates ? Se concentre-t-il uniquement sur la réussite personnelle au travail ? Ou soutient-il ses collègues pour que l’équipe réalise la meilleure performance globale ?

Ces compétences sociales et personnelles, également appelées compétences générales, ont un impact énorme sur le succès d’une entreprise.

La compétence sociale facilite beaucoup de choses

Nous savons tous que sans le haut niveau de compétences techniques de vos employés, rien ne se passera bien dans l’entreprise. Cependant, nous devons savoir que cela seul ne suffit pas.

De nombreuses tâches doivent être effectuées en équipe. Cela nécessite des compétences en communication, de la fiabilité, de l’autodiscipline et de l’empathie.

Ces compétences non techniques agissent comme des amplificateurs de conformité collaborative et assurent le bon fonctionnement des processus. Cependant, ces facteurs souples sont difficiles à mesurer ou à exprimer en notes, car ils sont toujours soumis à un jugement personnel.

Peut-on développer les soft skills ?

C’est un fait connu que les gens acquièrent certains modèles de comportement au cours de leur enfance et de leur adolescence. Cependant, cela ne signifie pas que les habitudes acquises ne peuvent jamais être modifiées. Les soft skills peuvent toujours être formées. Être prudent, c’est-à-dire observer son propre comportement sans jugement, peut rendre visible des déficiences.

Cela peut donner une impulsion aux améliorations nécessaires. Les employeurs peuvent aider leurs employés à améliorer leurs compétences sociales. Vous pouvez le faire de plusieurs manières, des cours privés à la formation de groupe en passant par le coaching individuel, bien que le chemin que vous choisirez dépendra de nombreux facteurs.

En plus des objectifs et des coûts, le comportement d’apprentissage individuel joue également un rôle important.

La chose la plus importante que vous devez savoir en tant que manager est que vous devez d’abord donner l’exemple des compétences personnelles que vous attendez de vos employés. De cette façon, vous pouvez récupérer beaucoup plus rapidement et devenir un leader plus fiable à leurs yeux.

Source: Bülent Liçis

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